Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Die wichtigsten Zwecke und Rechtsgrundlagen sind:

• Bereitstellung der Website, IT-Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
• Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Einwilligungen (z.B. Laden optionaler Funktionen wie Bot-Schutz) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Setzen von Cookies/ähnlichen Technologien zusätzlich § 25 TTDSG).

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Provider technisch notwendige Informationen (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Seite, User-Agent), um die Auslieferung der Website zu ermöglichen sowie Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Speicherdauer der Logfiles richtet sich nach den Einstellungen des Hosting-Providers und wird nur so lange vorgehalten, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

4. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir eingegebenen Angaben (z.B. Name, Kontaktdaten, Nachricht und ggf. Leistungsdetails) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Die Übermittlung erfolgt an unser Portal zur internen Bearbeitung unter https://portal.milodo-medical.de. Abhängig von der Konfiguration kann die Anfrage zusätzlich per E‑Mail an uns zugestellt werden. Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern dies zur Bearbeitung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage ggf. nicht beantworten.

5. Cookies / Einwilligungsverwaltung

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Website bereitzustellen und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Technisch notwendige Cookies können durch den Hosting-Provider oder das Framework (Next.js) im Rahmen der Auslieferung entstehen.

Optionale Funktionen (z.B. Bot-Schutz über Google reCAPTCHA) laden wir nur, wenn du im Cookie-Banner eine entsprechende Einwilligung erteilst. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie‑Einstellungen widerrufen oder ändern.

6. Bot-Schutz mit Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch (Spam/automatisierte Anfragen) nutzen wir Google reCAPTCHA. reCAPTCHA wird erst geladen, wenn du die entsprechende Einwilligung im Cookie‑Banner erteilt hast (Kategorie „funktional“).

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können u.a. Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse), Browser-/Geräteinformationen, Referrer-URL sowie Interaktionsdaten verarbeitet werden. Es kann außerdem zum Setzen bzw. Auslesen von Cookies kommen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG). Wenn du diese Einwilligung nicht erteilst, ist die Nutzung des Kontaktformulars ggf. eingeschränkt.

7. Empfänger / Auftragsverarbeitung

Für Hosting und Betrieb der Website sowie für die Bearbeitung von Kontaktanfragen können Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. In diesen Fällen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

• Hosting/Serverbetrieb: netcup GmbH, Emmy‑Noether‑Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland. Website: https://milodo-medical.de (Serverstandort i.d.R. Nürnberg, Deutschland).
• Portal zur Bearbeitung von Anfragen: https://portal.milodo-medical.de
• Google Ireland Limited (reCAPTCHA), sofern aktiviert.

Soweit erforderlich, wurde mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern wir Dienste einsetzen, deren Anbieter Daten in Drittländern (außerhalb EU/EWR) verarbeiten oder dorthin übermitteln, informieren wir darüber in den jeweiligen Abschnitten. Bei Google (reCAPTCHA) kann eine Datenübermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden.

Soweit erforderlich, erfolgen Übermittlungen auf Basis geeigneter Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln der EU‑Kommission) oder – sofern anwendbar – auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Kontaktanfragen werden in der Regel solange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist.

Server-Logfiles werden gemäß den Einstellungen des Hosting-Providers nur für eine begrenzte Zeit vorgehalten.

10. Deine Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Wenn du uns eine Einwilligung erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnorts oder des Bundeslands unseres Unternehmenssitzes.

11. Stand

Stand: 09.05.2026